Bouygues Telecom a informé une partie de ses abonnés mobiles d’une modification de leurs conditions générales de service. Le changement porte sur la clause d’indexation du prix : certains forfaits pourront désormais être ajustés chaque année en fonction de l’évolution d’un indice de référence.
Le prix pourrait être ajusté tous les ans selon l’ICHTrev-TS
Jusqu’ici, la révision du tarif n’intervenait que si l’indice retenu dépassait un seuil donné. La nouvelle formulation prévoit une mise à jour une fois par an, toujours à partir de l’ICHTrev-TS, l’indice du coût horaire du travail révisé pour l’ensemble des salariés.
Cet indicateur suit l’évolution du coût du travail, en intégrant les salaires et les charges sociales. Il peut être utilisé dans des clauses d’indexation tarifaire, comme celle que Bouygues Telecom applique ici à certains contrats mobiles.
Un indice à +2 %, c’est 20 centimes de plus sur un forfait à 10 euros
L’effet sur la facture dépendra directement de la variation annuelle de l’indice. Si celui-ci progresse de 2 %, le prix du forfait augmentera dans les mêmes proportions. Pour un abonnement facturé 10 euros par mois, la hausse serait alors de 20 centimes, soit 10,20 euros mensuels.
Sur plusieurs années, l’impact peut s’accumuler. Avec une progression stable de 2 % par an pendant cinq ans, l’augmentation dépasserait légèrement 1 euro sur ce même forfait. Ce mécanisme reste toutefois différent des hausses fixes de 2 ou 3 euros déjà observées par le passé sur certains abonnements mobiles.
Seuls les abonnés informés par Bouygues Telecom sont concernés
La mesure ne vise pas l’ensemble des clients mobiles, mais les abonnés ayant reçu l’information de Bouygues Telecom. Pour eux, le point essentiel est de vérifier la nouvelle clause d’indexation et d’anticiper son effet potentiel sur le prix payé chaque mois.
