Doro arrive sur le marché français du forfait mobile senior avec une offre qui ne se limite pas à la carte SIM. Le spécialiste des téléphones adaptés associe ses appareils, trois forfaits utilisant le réseau d’Orange et l’application Xplora Senior, pensée pour permettre aux proches d’aider à distance une personne âgée, avec son accord.
Trois forfaits avec appels, SMS et MMS illimités
Doro, désormais intégré au groupe Xplora Technologies, commercialise trois formules mobiles en France. Elles incluent les appels, SMS et MMS illimités en France et fonctionnent sur le réseau d’Orange.
Le premier forfait, Doro Voice, comprend 200 Mo de données. Il est annoncé à 10,99 € par mois sans engagement, ou 9,99 € avec engagement. La deuxième formule, Doro 5 Go, est proposée à 13,99 € par mois sans engagement, ou 12,99 € avec engagement. Le forfait Doro 20 Go monte à 20,99 € par mois sans engagement, ou 17,99 € avec engagement.
Les enveloppes de données sont utilisables en France ainsi que dans l’Union européenne et l’Espace économique européen. Doro se place donc sur un terrain proche des offres mobiles classiques, mais avec une couche de services destinée aux usages familiaux et à l’accompagnement des seniors.
Xplora Senior permet une aide à distance
La principale différence avec un forfait mobile standard tient à l’application Xplora Senior. Celle-ci permet aux proches d’intervenir sur certains réglages du téléphone, de voir l’écran à distance et, si nécessaire, d’en prendre le contrôle.
L’application comprend aussi des fonctions de protection contre les appels frauduleux, avec des alertes en cas de suspicion de spam. Elle ajoute le partage de localisation avec consentement, la définition de zones de sécurité et une touche d’assistance permettant d’avertir rapidement les proches en cas d’urgence.
Une application facturée 8,99 € par mois seule
Doro indique que la personne équipée conserve la maîtrise des fonctionnalités activées et des autorisations accordées à sa famille. Ce point est central pour une offre qui touche à la localisation, au contrôle à distance et à l’assistance.
L’application Xplora Senior est aussi vendue séparément à 8,99 € par mois. Pour les clients, les principaux éléments à examiner restent donc le prix total, la présence ou non d’un engagement et le niveau d’autorisations réellement accepté par l’utilisateur.